Mobiilseadmete privaatsus ja andmehaldus

Sissejuhatus

Mobiilne tehnoloogia on kiirendanud inimeste juurdepääsu andmetele, nende hankimisele ja genereerimisele. Kasutajad & rsquo; mobiiltelefonid on nüüd rikkalikud mälestuste ja sisu hoidlad, mis kroonivad nende elu. Raku kasutajate kohta on olemas hämmastav arhiiv isikut tuvastavat teavet - reaalsus, mis on nii võrguajastu tagajärg kui ka edasiviiv jõud. Kuna peaaegu viiendik kärjeomanikest (17%) kasutab enamiku veebibrauserite jaoks oma mobiiltelefoni, on mobiilseadmete privaatsus ja andmete haldamine üha enam välja kujunenud poliitikute kujundajate, valdkonna juhtide ja avalikkuse jaoks vaidlustatavaks areeniks.1

Arutelu keskendub sageli rakenduste turule. Tarbijad koguvad oma mobiiltelefonides rakendusi rekordarvu. Samal ajal koguvad mõned rakenduste arendajad vaikselt oma kasutajate tundlikke ja isiklikke andmeid.2

Regulatiivsete jõupingutustega on püütud kasutajate privaatsust rakenduste turul säilitada. Selle aasta alguses rõhutati föderaalse kaubanduskomisjoni aruandes rakenduste privaatsuspoliitika läbipaistvuse puudumist, viidates, et enamikul lastele suunatud mobiiliprogrammidest puudusid andmete kogumise protseduuride põhjalikud selgitused.3Vastates California peaprokuröri survele, olid suurimad rakenduste levitajad - Apple, Google, Microsoft, Amazon, Hewlett-Packard ja Research In Motion - 2012. aasta esimeses kvartalis nõus andma rakenduse privaatsuseeskirjade paremaks sõnastamiseks.4Ja 2012. aasta veebruaris avaldas Valge Maja oma & ldquo; Privaatsuse seaduseelnõu & rdquo; dokument, milles esitati üldise andmehalduse parimad tavad, mis on seotud mobiilse valdkonnaga.5

See aruanne esindab projekti Pew Internet & American Life projekti esimest jõupingutust, et näha, kuidas mobiiltelefonide kasutajad oma isiklikku mobiilset teavet haldavad. Meie küsimustes uuriti mõningaid samme, mida nad teevad selleks, et kontrollida, kellel on sellele teabele juurdepääs (olgu selleks siis teised isikud või kolmandad isikud, näiteks rakenduste tootjad), nende jõupingutusi oma isikuandmete ja teabe kaitsmiseks kadumise eest, samuti nende kogemusi mobiiltelefonidega, mis on kolmandate isikute poolt kaotatud või muul viisil ohustatud.


Mobiilne privaatsus ja andmehaldus

Isikliku teabe pärast on enam kui pooled rakenduse kasutajatest rakenduse desinstallinud või otsustanud selle mitte installida

Paljud mobiiltelefonide kasutajad astuvad samme oma mobiilseadmete isikuandmete haldamiseks, kontrollimiseks või kaitsmiseks. Pew Internet Projecti uues uuringus selle kohta, kuidas mobiiltelefoni kasutajad oma mobiilset andmesidet haldavad, küsisime viis konkreetset käitumist, millega mobiiltelefonide omanikud võivad tegeleda. Neist kahest küsiti 43% mobiiltelefoni rakendusi alla laadivatest mobiilsideomanikest. Selle rühma hulgas, kes esindab 38% täiskasvanud elanikkonnast, leidsime, et:

  • 54% rakenduse kasutajatest on otsustanud mobiiltelefonirakendust mitte installida, kui avastasid, kui palju isiklikku teavet oleks selle kasutamiseks vaja jagada
  • 30% rakenduse kasutajatest on desinstallinud rakenduse, mis oli juba nende mobiiltelefonis, kuna nad said teada, et see kogub isiklikke andmeid, mida nad ei soovi jagada

Kokku on 57% kõigist rakenduse kasutajatest kas rakenduse desinstallinud, kuna neil on muret oma isiklike andmete jagamise pärast, või keeldunud sarnastel põhjustel esmalt rakendust installimast.

Välja arvatud mõned tagasihoidlikud demograafilised erinevused, tegelevad igasuguse triibuga rakenduste kasutajad isikliku teabe haldamise nende aspektidega võrdselt. Nii Androidi kui ka iPhone'i seadmete omanikud kustutavad (või väldivad täielikult) mobiiltelefonirakendusi ka oma isikliku teabe pärast.


Mobiiltelefonide omanikud teevad mitmeid samme, et kaitsta juurdepääsu oma isikuandmetele ja mobiilandmetele

Lisaks neile rakenduspõhise käitumise mõõtmistele küsisime ka kolme üldise tegevuse kohta, mis on seotud isikuandmete haldamisega mobiiltelefonides. Need küsimused esitati 88% -le täiskasvanud elanikkonnast, kellel on igasugune mobiiltelefon. Selle rühma hulgas leidsime, et:


  • 41% rakuomanikest varundab oma telefoni fotosid, kontakte ja muid faile, et neil oleks koopia juhuks, kui nende telefon on kunagi katki või kadunud
  • 32% kärjeomanikest on oma telefonis sirvimisajaloo või otsinguajaloo kustutanud
  • 19% rakuomanikest on oma mobiiltelefonis asukoha jälgimise funktsiooni välja lülitanud, kuna nad olid mures selle pärast, et teised inimesed või ettevõtted saaksid sellele teabele juurde pääseda

Ligi kolmandik rakuomanikest on kaotatud või varastatud telefoni kogenud ning 12% -l on mõni teine ​​inimene lasknud oma telefoni sisule juurde pääseda viisil, mis pani neid tundma, et nende privaatsusse on ründatud

Isegi kui rakuomanikud astuvad samme oma isiklike andmete kontrollimiseks mobiiltelefonide kontekstis, võivad füüsilised seadmed ise aeg-ajalt sattuda valedesse kätesse. Umbes 31% mobiiltelefoniomanikest on kaotanud oma mobiiltelefoni või lasknud selle varastada, samas kui 12% mobiiltelefoniomanikest väidab, et teine ​​inimene on nende telefoni sisule juurde pääsenud viisil, mis tekitas tunde, et nende privaatsusse on tungitud. Hoolimata asjaolust, et ühe telefoni varundamine toimub tavaliselt tagatisena telefoni kaotamise või varguse korral, ontegelikult kogenudkadunud või varastatud telefon varundab oma telefoni sisu keskmisest tõenäolisemalt.


Noorimad mobiiltelefonide kasutajad (vanuses 18–24) satuvad eriti tõenäoliselt igasse sellisesse olukorda. Ligikaudu 45% selle vanuserühma rakuomanikest väidab, et nende telefon on kadunud või varastatud, ja 24% väidab, et keegi teine ​​on nende telefoni juurde pääsenud viisil, mis kahjustab nende privaatsust.

Nutitelefonide omanikud on oma mobiilandmete haldamisel üldjuhul aktiivsemad, kuid puutuvad kokku ka privaatsuse rikkumistega

Nutitelefonide omanikud on eriti tähelepanelikud mobiilse andmeside haldamise osas. Kuus kümnest nutitelefoniomanikust ütleb, et varundab oma telefoni sisu; pooled on oma telefoni otsingu- või sirvimisajaloo kustutanud; ja kolmandik ütleb, et on oma telefoni asukoha jälgimise funktsiooni välja lülitanud.

Hoolimata nendest sammudest on nutitelefonide omanikud ka kaks korda tõenäolisemad kui teised mobiiltelefonide omanikud, kui keegi on nende telefoni juurde pääsenud viisil, mis pani neid tundma, et nende privaatsusse on tungitud. Nutitelefonide ja tavalisemate telefonide omanikud ütlevad võrdselt, et nende telefon on kadunud või varastatud.


Nutitelefonide omanikud vs teised kärgede omanikud

Selle uuringu kohta

Siin teatatud tulemused pärinevad üleriigilisest uuringust, milles osales 2254 täiskasvanut (vanuses 18 aastat ja vanem) ajavahemikul 15. märts - 3. aprill 2012, sealhulgas intervjuud tava- ja mobiiltelefonidega ning viidi läbi inglise ja hispaania keeles. Kogu valimi veamarginaal on pluss või miinus 2,4 protsendipunkti. Selles valimis küsitleti umbes 1954 raku kasutajat ja paljud siin avaldatud tulemused hõlmavad seda kasutajate alamhulka. Rakutarbijaid hõlmavate andmete veamarginaal on pluss või miinus 2,6 protsendipunkti.